Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden über die Ausführung von handwerklichen Dienstleistungen sowie den Verkauf und Einbau von Materialien und Ersatzteilen.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde unser Angebot mündlich, telefonisch, elektronisch oder vor Ort annimmt und wir mit der Ausführung der Arbeiten beginnen.

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der vor Beginn der Arbeiten getroffenen Vereinbarung sowie gegebenenfalls erforderlichen und vom Kunden freigegebenen Zusatzleistungen.

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§ 3 Preise

Vor Beginn der Arbeiten informieren wir den Kunden über die anfallenden Kosten.

Zusätzliche Arbeiten oder Materialkosten, die während der Ausführung erforderlich werden, werden dem Kunden vor Durchführung erläutert und nur nach dessen Zustimmung ausgeführt.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

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§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Vergütung ist unmittelbar nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Die Bezahlung erfolgt direkt nach Abschluss der Arbeiten.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
• Barzahlung
• EC-/Debitkarte
• Kreditkarte
• Sofortüberweisung
• sonstige angebotene elektronische Zahlungsmethoden

Materialkosten, Ersatzteile sowie zusätzlich beauftragte Leistungen sind ebenfalls unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten vollständig zu bezahlen.

Der Kunde gerät ohne weitere Mahnung in Verzug, sofern die Zahlung nicht sofort erfolgt.

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§ 5 Leistungen

Unsere Leistungen werden nach den anerkannten Regeln des Handwerks sorgfältig und fachgerecht ausgeführt.

Sollte sich während der Arbeiten herausstellen, dass zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind, werden diese erst nach Zustimmung des Kunden durchgeführt.

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§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass der Zugang zum Einsatzort möglich ist und alle zur Durchführung der Arbeiten erforderlichen Informationen vollständig mitgeteilt werden.

Verzögerungen oder Mehraufwendungen, die durch unzutreffende Angaben oder fehlende Mitwirkung entstehen, können gesondert berechnet werden.

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§ 7 Anfahrt und Terminabsagen

Erfolgt nach Anfahrt eine Stornierung durch den Kunden oder kann der Auftrag aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, sind bereits entstandene Anfahrts- und Ausfallkosten vom Kunden zu tragen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

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§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Offensichtliche Mängel sind uns möglichst unverzüglich mitzuteilen, damit wir diese zeitnah prüfen und gegebenenfalls beheben können.

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§ 9 Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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§ 10 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien und Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

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§ 11 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

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§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.